Authentification des verres

"Des moments qui changent une vie.

Ils sont tous réalisés avec les yeux."

Kwabena Agyei, Directeur de Masons Avenue Holdings

Les Opticiens Nikon, Révélateurs d'Émotions

Qu'est-ce qui rend Nikon Verres Optiques si spécial ?

Je travaille avec Nikon Verres Optiques depuis plus de 20 ans. Ils ont toujours été en phase avec ce que nous faisons en tant qu’entreprise. Nous sommes un opticien indépendant bien établi, implanté à Londres depuis plus de 100 ans. Notre philosophie a toujours été axée sur le service, la technologie, et la fourniture des meilleures lunettes et produits de qualité à tous nos patients. C’est une philosophie que Nikon partage pleinement. Pourquoi ne pas s’associer avec quelqu’un qui partage nos valeurs ? Pour nous, c’est une évidence.

Quel est le moment le plus gratifiant de votre travail ?

Le moment où le patient enfile les lunettes que vous venez de lui confectionner. Vous lui posez ensuite la question : « Voyez-vous ? » La réponse est « Parfait », avec un large sourire qui illumine son visage.

Qu’avez-vous ressenti lorsque vous avez mis vos verres Nikon pour la première fois ?

Je porte des lunettes depuis 35 ans. Les mettre était tellement satisfaisant. C'était comme s'ouvrir au monde et cela a stimulé ma curiosité. J'ai toujours aimé voir clairement et en détails.

C'était incroyable. Je peux décrire la sensation comme être immergé dans l'eau sans lunettes de natation, puis enfin s'en libérer. Les lunettes, même si elles étaient assez basiques, étaient incroyables. Je n'avais pas besoin de m'asseoir si près de la télévision !

Qu’est-ce qui vous a poussé à faire carrière dans le domaine de la santé visuelle ?

J’ai adoré l’idée d’allier science, technologie et mode pour aider les gens à mieux voir.

J'avais 10 ans lorsque j'ai rencontré un opticien pour la première fois. Un petit opticien indépendant du sud de Londres. Le fait qu'ils corrigent ma vue avec des lunettes a tout changé pour moi. Je me suis senti plus impliqué à l'école et j'ai commencé à m'épanouir en classe, tout cela parce que je me sentais plus à l'aise dans le milieu scolaire.

« J’ai joué au football en semi-professionnel, et en tant qu’attaquant, ma vision devait être au top. Sans mes lunettes, je ne pense pas que j’aurais marqué autant de buts. »

Kwabena Agyei

Pourriez-vous partager un moment précis où la vue a eu un impact important dans votre vie ?

Voir mes enfants venir au monde… C’était incroyable. Observer leurs traits minuscules, les pieds, les yeux, les oreilles si familiers, et pourtant uniques. Ce sont des instants qui bouleversent une vie. Et tout cela passe par les yeux.

Donc, dans tous ces moments, vous diriez que la vue est le sens le plus important ?

Oui. J’appelle ça des “moments figés dans le temps”. Ce sont ces instants uniques de la vie où l’on s’arrête, où l’on prend le temps de tout absorber : chaque détail, chaque émotion, chaque sensation. Parce que ces moments sont précieux et peuvent ne jamais se reproduire. La vision joue un rôle essentiel dans ces instants-là. Voir les détails, comme son enfant faire ses premiers pas… ce sont des moments qui changent une vie. Et tout cela passe par les yeux.

Pourquoi choisissez-vous les verres optiques Nikon pour vos patients ?

Les verres optiques Nikon sont fabriqués au Royaume-Uni. Leur rapidité et leur précision sont supérieures à tout ce qui existe sur le marché. Le service client et l'assistance constituent un atout supplémentaire qui les place au niveau supérieur par rapport à tout autre fournisseur de verres.

L'avancée de la conception des verres progressifs, associée à une gamme complète de verres adaptés à tous les scénarios, a été un atout majeur. 

Quelle technologie de Nikon Verres Optiques, selon vous, a le plus d’impact sur la vie des clients ?

L’introduction de la gamme E-Life. Aujourd’hui, les gens passent beaucoup plus de temps devant les écrans et les ordinateurs, surtout en télétravail. Les environnements ont changé, et avoir un verre aussi polyvalent que la gamme E-Life a fait toute la différence. Cela a permis à nos patients de travailler confortablement chez eux ou au bureau, ce qui a transformé leur quotidien. De plus, les avancées dans les traitements des verres, comme le filtre anti-lumière bleue Pure Blue de Nikon, ont énormément aidé les utilisateurs d’ordinateurs.

La vision ne se résume pas à la vue, il s’agit de vivre pleinement les moments les plus précieux de la vie.

Pourriez-vous partager un moment gratifiant dans votre carrière ?

J'avais une cliente âgée, qui ne pouvait pas sortir de chez elle à cause du Covid. Elle avait une grande passion pour la lecture, mais ses lunettes ne lui convenaient plus, et elle ne pouvait plus en profiter. Nous avons donc organisé une consultation à distance via FaceTime et avons pu lui fournir d’excellents verres dans une monture qu’elle avait choisie. Elle m’a dit que ça avait changé sa vie, car elle pouvait enfin lire à nouveau. Ça peut sembler anodin, mais cela lui a redonné le moral et lui a permis de se sentir à nouveau connectée au monde.

Qu’est-ce qui, selon vous, rend votre magasin spécial aux yeux de vos clients ?

Je pense que nos clients aiment venir chez nous parce que nous retenons leurs noms, nous préparons un bon thé, et nous les mettons à l’aise. Notre porte est toujours ouverte, et certaines personnes ne viennent même pas pour des lunettes ou un contrôle de lentilles. Elles passent juste dire bonjour parce qu’elles sont en ville et qu’elles vont au théâtre. C’est plus qu’un simple opticien, c’est une vraie communauté.