개인정보 보호정책

ESSILOR KOREA CO., LTD. 니콘(이하 “회사”)에 가입 신청을 하거나 회사에서 서비스 이용 등을 하는 것은 서비스 이용약관 및 본 개인정보 처리방침에 동의함을 뜻합니다. 본 개인정보 처리방침은 사이트 내의 지정된 공간에 항상 게시되며, 개정될 경우 바뀐 내용과 이유를 사용자들이 알 수 있도록 사이트 상에 공지합니다. 본 개인정보 처리방침에서 사용되는 용어는 서비스 이용약관에서의 용어와 동일합니다.

1. 개인 정보의 수집∙이용 목적

회사는 이용자의 신분과 서비스 이용 의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 목적으로 개인 정보를 수집합니다. 수집한 개인 정보를 아래의 목적 외로 사용하거나, 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 공개하지 않습니다.

1.1. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락•통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

1.2. 서비스 제공

서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스의 유효성 확인, 서비스 이용에 대한 통계 등 회사의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인 정보 수집 및 이용 정책

회사는 서비스 제공을 위해 하기와 같이 이용자의 개인정보를 수집이용 합니다. 이용자가 최초 서비스 이용과 관련해 개인정보를 제공할 시 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 처리합니다.

2.1. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

– 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일

2.2. 개인 정보 수집 및 이용 정책

회사의 홈페이지(www.nikonlenswear.com/kr) 또는 서비스 홈페이지(수집하는 개인 정보는 다음과 같으며, 이는 본 약관 “1. 개인 정보의 수집∙이용 목적”에 명시된 목적으로 이용됩니다.

2.2.1. 수집 항목

서비스 이용과정에서 쿠키정보, IP정보, 서비스 이용기록, 방문기록, 기기정보(하드웨어 모델, 운영체제 버전, 고유기기 식별정보 등) 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. 또한, 민원사무처리 목적으로 이용자의 이름, 연락처를 수집할 수 있습니다

2.2.2. 소유권 변경

회사가 자산 파산, 합병, 인수, 개편 또는 판매에 관여하는 경우 이용자의 개인 정보는 해당 거래의 일부로 판매 또는 양도될 수 있습니다. 이 개인 정보 보호 정책은 새로운 법인에게 양도된 개인 정보에 적용됩니다.

2.2.3. “사이트” 이용자의 정보 공유 및 공개

서비스를 제공을 위해 필요한 경우 이용자의 개인 정보를 공개할 수 있습니다. 또한 회사 내에서 해당 정보를 활용하여 서비스를 제공 또는 개선할 수 있습니다.

3. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

3.1. 쿠키란?

– 회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

– 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

– 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

3.2. 회사의 쿠키 거부 방법

– 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다

– 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. * 쿠키 설정방법 예 ① Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급 ② Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키

4. 개인 정보의 제3자 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 “2. 개인 정보 수집 및 이용 정책”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 이용자들이 사전에 동의한 경우

– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인 정보 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

5.1. 웹사이트 방문기록

5.1.1. 보존이유: 통신비밀보호법

5.1.2. 보존기간: 3개월

5.2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

5.2.1. 보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

5.2.2. 보존기간: 3년

6. 개인 정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인 정보 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인 정보를 파기하며, 파기절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.

6.1. 파기절차

개인이 회사의 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 수집 목적이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인 정보는 법률에 의한 경우 외에는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

6.2. 파기방법

– 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

– 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

7. 개인 정보 관리 책임자 및 담당 부서

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 고객센터를 운영하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다. 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

7.1. 고객센터

대표번호: 1600-8121

E-mail: cs@essilor.co.kr

7.2. 개인정보 관리담당부서

소속: Nikon Lenswear

E-mail: data@nikonlenswear.kr

7.3. 유관기관

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

– 개인정보침해신고센터 (http://www.118.or.kr, 국번없이 118)

– 대검찰청 사이버범죄수사과 (http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)

– 경찰청 사이버안전국(http://www.ctrc.go.kr, 국번없이 182)

8. 기타

회사가 제공하는 서비스에 링크되어 있는 외부 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보취급방침이 적용되지 않음을 알려드립니다.

9. 개인정보처리방침의 고지 의무

회사는 개인정보처리방침에 대한 변경이 있을 경우에는 홈페이지의 공지사항을 통해 고지하며, 이 정책은 고지한 날로부터 시행됩니다. 또한 당사는 개인 정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 고객의 별도 동의가 필요한 사항과 관련된 내용이 추가, 변경되는 경우에는 관련 법령에 따른 고객의 별도 동의를 받습니다.