Politique de confidentialité
Plus récente Mise à jour : 14 janvier 2025
Nous nous soucions de la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous aider à comprendre quels sont les renseignements que nous collectons à votre sujet et pourquoi nous le faisons, les droits que vous pourriez avoir et comment les exercer. Sur cette page, pour chaque élément de notre politique de confidentialité, vous trouverez un titre, un résumé et une déclaration complète décrivant nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
LA PROTECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS (EN RÉSUMÉ)
Quoi?
Nous collectons des renseignements sur votre identité et votre utilisation de nos services.
Comment?
Lorsque vous naviguez sur nos sites Web, téléchargez une de nos applications mobiles, effectuez un achat ou interagissez avec nous, nous collectons certains renseignements à votre sujet.
Pourquoi?
Pour mieux vous servir, répondre à vos questions, analyser votre candidature, vous proposer des offres personnalisées, gérer notre site Web ou nos applications.
Où?
Nous sommes situés au Canada, mais certaines de nos sociétés affiliées ou certains de nos fournisseurs peuvent avoir accès à vos renseignements à l’extérieur du Canada.
Qui d’autres?
Des tiers comme des fournisseurs qui nous aident avec l’hébergement, le soutien, la maintenance, la livraison, les services de messagerie texte, les analyses et nettoyage de données, l’évaluation des sites Web, la publicité, les activités de marketing, la personnalisation de produits, la protection contre les fraudes et la réduction des risques auront accès à certaines informations.
Quels sont vos droits?
Vous avez des droits en ce qui concerne la protection de vos renseignements personnels, par exemple le droit de demander l’accès ou la correction de tels renseignements en nous écrivant à can-info@nikonlenswear.com.
Témoins (« cookies »)
Nous utilisons des témoins pour faciliter la navigation, sauvegarder vos préférences, améliorer nos services et personnaliser notre marketing.
Pour modifier vos préférences en matière de témoins, en bas de page en cliquant sur "Réglage des cookies".
Votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, mais cela peut nous empêcher de vous offrir certains services.
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels par l’entremise de notre site Web ou de tout autre service qui requiert la transmission de renseignements personnels, vous acceptez que de tels renseignements soient traités comme décrit dans la présente politique. Dans certains cas, nous vous demanderons de confirmer votre consentement de façon expresse.
Politique de Confidentialité
La présente politique décrit comment Nikon Optical Canada Inc. recueille, détient, utilise, communique et détruit vos renseignements personnels sur les sites web et applications dirigeant vers la présente politique (que nous appellerons les « Sites »). Il se peut que les autres sites Web, produits et services de Nikon Optical Canada Inc. aient leur propre politique de confidentialité
La présente politique ne s’applique pas aux sites Web gérés par des tiers sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Si vous suivez un lien vers le site d’un tiers, la politique de confidentialité du site de ce tiers s’appliquera. Nous ne sommes pas responsables de leur politique de confidentialité, de leurs procédures ni de leurs pratiques. Nous vous encourageons à étudier ces politiques avant de fournir des renseignements personnels à ces sites de tiers.
Qu’est-ce qu’un renseignement personnel?
Un renseignement personnel peut, seul ou combiné à d’autres renseignements, permettre de vous identifier ou de vous individualiser. Pour les besoins de la présente politique, un renseignement personnel est tout renseignement sur une personne identifiable. Par exemple, le nom et l’adresse courriel d’un individu sont des renseignements personnels.
Comment collectons-nous vos renseignements personnels?
Lorsque vous utilisez nos Sites ou nos services, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels par diverses méthodes, dont les suivantes :
> Lorsque vous participez à un tirage au sort, à un jeu-questionnaire, à un concours ou à toute autre promotion ou lorsque vous répondez à un sondage
> Lorsque vous nous fournissez des informations sur les Sites
> Lorsque vous réclamez une offre Nikon
> Lorsque vous interagissez avec nous pour toute autre raison.
Il se peut que nous collections aussi certains renseignements lorsque vous utilisez notre Site, comme décrit ci-dessous (cliquez ici pour consulter notre politique relative aux témoins).
Si vous fournissez des renseignements personnels qui ne sont pas les vôtres, vous devez avoir l'autorisation de la personne concernée de nous communiquer ses renseignements et de nous permettre de les utiliser et de les partager aux fins spécifiées.
Quels renseignements personnels collectons-nous à votre sujet et pourquoi le faisons-nous?
Nous ne collectons que les renseignements personnels dont nous avons besoin pour offrir nos produits et services. Le type de renseignements que nous collectons varie selon la situation ou le service que vous demandez.
Coordonnées
Que collectons-nous?
- Nom
- Adresse courriel
- Autres coordonnées
Pourquoi?
- Communiquer avec vous
- Vous fournir les produits ou services demandés
- Vous envoyer des informations sur nos produits et services
Renseignements sur l’utilisation d’un site Web
Que collectons-nous?
- Adresse IP
- Préférence de langue
- Type de navigateur et configuration
- Système d’exploitation
- Pages consultees
- Heure et date de consultation des Sites
- Durée des visites
- Sites web que vous avez visités avant et après avoir visité les Sites
- Informations sur l’appareil électronique utilisé
Pourquoi?
- Pourquoi?
- Surveiller et sécuriser nos sites Web et plateformes
- Comprendre la fréquentation du Site
- Améliorer nos produits et services
- Si vous activez ces paramètres, il se peut que nous utilisions des témoins de marketing supplémentaires
Renseignements relatifs aux communications
Que collectons-nous?
- Coordonnées
- Contenu du message
- Autres renseignements que vous nous communiquez
Pourquoi?
- Répondre à votre communication
De manière générale…
Il se peut qu’exceptionnellement nous ayons besoin d’utiliser vos renseignements personnels pour :
- Répondre à nos obligations légales
- Prévenir les cybermenaces et les cyberfraudes
- Répondre à des demandes, mandats ou ordonnances de tribunaux ou d’autres organismes
- Protéger vos droits et intérêts et les nôtres
- Coopérer lors de procédures judiciaires ou d’enquêtes
Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels?
Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services ou d’autres tiers. Pour ce faire, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer qu’ils acceptent de respecter toutes les lois sur la protection des renseignements personnels en vigueur.
Catégorie de tiers & ce qu’ils font
Fournisseurs de services
Nous utilisons des fournisseurs de services pour traiter les renseignements personnels en notre nom.
Les catégories de fournisseurs de services qui traitent vos renseignements personnels comprennent les suivantes :
- Hébergeurs, fournisseurs d’infrastructure et de stockage
- Services de communications
- Services analytiques
- Services de nettoyage de données
- Engagement en ligne
- Gestion de promotions
- Suivi de conversion de publicités et contenu personnalisé
- Prévention de la fraude
- Personnalisation des produits
Partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse
Il se peut que nous partagions des renseignements sur votre utilisation de notre site avec des partenaires de médias sociaux, de publicité et d’analyse qui peuvent les combiner à d’autres renseignements que vous leur avez fournis ou qu’ils ont collectés à partir de votre utilisation de leurs services.
Nos partenaires incluent
- Google Analytics
- Réseaux sociaux
- Plateformes de partage d’images
- Plateformes d’hébergement de vidéos
- Partenaires affiliés
Sociétés affiliées
Il se peut que nous partagions des renseignements personnels avec nos sociétés affiliées dans la limite autorisée par la loi applicable à des fins de respect des politiques et normes de sécurité internes en vigueur ou pour traiter des renseignements personnels en leur nom.
Il se peut également que nous partagions vos renseignements personnels lorsque la loi l’exige ou nous permet de le faire, par exemple, pour prévenir les fraudes ou pour prévenir une urgence concernant un danger de mort ou de blessures graves ou en réponse à une enquête gouvernementale ou à toute autre demande licite.
Où conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous hébergeons généralement vos renseignements personnels au Canada. Il se peut que nous devions héberger vos renseignements personnels dans d’autres pays ou à quelqu’endroit où nous travaillons avec d’autres entreprises ou sociétés affiliées pour vous fournir nos produits ou services.
Il se peut que vos renseignements personnels soient envoyés dans d’autres pays, provinces ou états ayant des règles de protection des renseignements personnels différentes de celles où vous résidez. Il se peut que ces endroits doivent partager vos renseignements avec leur gouvernement ou des organismes d’application de la loi.
Mais, peu importe où vos renseignements sont envoyés, nous respecterons la présente politique, les lois canadiennes et provinciales sur la protection des renseignements personnels pour les garder en sécurité.
Combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels?
Nous conservons vos renseignements personnels tant et aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins décrites dans la présente politique, pour respecter nos obligations juridiques, pour régler un différend ou pour conclure des accords avec nos clients ou partenaires.
Vous pouvez retirer votre consentement relatif à notre utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels en envoyant un courriel à can-info@nikonlenswear.com.
Comment protégeons-nous vos renseignements personnels?
Mesures de sécurité
Nous avons mis en place des moyens matériels, administratifs et techniques pour protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels que nous détenons, y compris pour empêcher leur accès non autorisé.
Nous disposons d'un plan en cas d'incident impliquant des renseignements personnels. Ce plan prévoit, entre autres, que nous informerons les autorités et les personnes concernées lorsque nous sommes tenus de le faire.
Avertissement
Néanmoins, aucune mesure de sécurité n’est infaillible ni entièrement garantie. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que tout renseignement que vous nous avez fourni a été compromis), veuillez communiquer immédiatement avec nous à l’adresse qui se trouve dans la section Comment nous contacter?
Quels sont vos droits en ce qui concerne vos renseignements personnels?
Vous avez des droits en ce qui concerne vos renseignements personnels. Il se peut que ces droits changent selon votre emplacement et qu’ils ne s’appliquent pas à tous les types de renseignements personnels. La plupart des personnes bénéficient des droits suivants :
Accès, suppression et rectification
Vous pouvez accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et, le cas échéant, demander à ce que nous les rectifions comme le permet ou l’exige la loi ou alors fournir des commentaires écrits. Vous pouvez également demander la suppression des renseignements obsolètes ou inappropriés.
Retrait du consentement
Vous pouvez également retirer votre consentement relatif à notre utilisation ou à notre communication de vos renseignements personnels. Toutefois, il se peut que nous ne soyons plus en mesure de vous fournir nos produits ou services lorsque l’utilisation ou la communication de ces renseignements est nécessaire.
Pour en savoir plus sur vos droits en vertu des lois canadiennes et québécoises, veuillez consulter les liens suivants pour le Canada et le Québec.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse [dpo email address] (ou consultez notre section Comment nous contacter?). Il se peut qu’on vous demande de vous identifier pour nous assurer qu’il s’agit bien de vous.
Comment nous contacter?
Notre responsable de la protection des renseignements personnels répondra à vos demandes d’accès ou de correction et gérera les plaintes que vous pourriez avoir sur nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
Pour toute question ou tout commentaire sur la présente politique ou la protection de vos renseignements personnels, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse suivante
Responsable de la protection des renseignements personnels
5075 rue Fullum
Montreal, Quebec
H2H 2K3
can-info@nikonlenswear.com
Mettons-nous à jour la présente politique?
Oui, nous mettrons à jour la présente politique de confidentialité. Nous pourrions modifier la présente politique pour de nombreuses raisons, par exemple à la suite d’un changement législatif ou d’un changement dans la façon dont nous collectons, utilisons ou communiquons vos renseignements personnels.
Il se peut que l’on modifie la présente politique de temps à autre. Si nous modifions la présente politique, nous vous en aviserons en publiant un avis sur notre Site. Si vous continuez à utiliser nos services, vous serez considérés avoir accepté ces modifications. La présente politique est en vigueur à partir de la date de « Plus récente mise à jour » qui figure en haut de cette page.